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产品分析

微信

Note

问:为何只有微信不做开屏广告

  • 产品定位角度:微信本身是一款国民级的IM软件,张小龙说过:“你的好朋友是不会见面就在脸上贴一个广告的”;

    • 社交软件的核心点在网络效应:用户使用微信最主要的原因是因为好友都在上面。在打开微信->聊天中插入开屏广告对用户体验的损失会降低微信的网络效应

  • 商业模式角度:

    • 微信:社交网络连接用户的基础上,微信以来公众号、小程序、视频号等渠道连接商家。微信巨大的用户量+额外内容服务获得收益远远比开屏广告更可持续

    • 对比其他产品:

      • 抖音是流量广告的商业模式,开屏广告也会设计成沉浸式内容,广告内容化从而降低用户体验伤害,做到商业价值和用户价值的平衡

      • 潮汐之类的产品在商业模式上采用了增值付费和内容付费等方式,也需要保证用户主要使用路径上的优质体验,再卖好额外的服务和内容来获得商业价值

抖音

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产品调性

「用最高地效率呈现你喜欢的内容」:抖音抓住了这个快餐时代中,用户对短视频的兴趣和喜好,短平快的向用户展现互联网上各类丰富多彩的讯息,使用户不再局限于通过阅读大量文字才能够掌握当今社会的热点。

产品优势

用户侧:

  • UGC正向循环:娱乐内容创作从PGC为主转移到UGC为主

    • 人气 玩的人多所以好玩,用户量大,优质内容也多

    • 搭配了大量简单便捷的工具,让每个用户都能很轻松的创作短视频,无需过多的学习高门槛的视频创作

    • 层出不穷的特效以及音乐等

  • 大量的流量:抖音在现在的互联网定位,是基建。微信是私域和社交的基建,抖音是流量的基建。

产品侧

  • 产品细节的把控能力:

    • 进入到抖音的页面之后,手机右上角的时间就看不到了,这一个小小的设计,就让用户沉浸在其中,非常容易忘记已经用了多久。

  • 层出不穷的特效以及音乐等,活力满满

  • 使用足够简单

    • 年纪大一点的用户角度,入坑抖音几乎不需要任何成本,很轻易的上手去玩乐

算法侧

  • 最先成功的引入基于信息流的快速精准的推荐,较过去很多年的用户画像、协同过滤等推荐更加快速,在短视频领域也更加的及时性和精准

产品局限

  • 长期的投食型推荐已经逐渐引起部分用户反感,推荐算法的下一个方向一定是不断的去get用户新的兴趣点,甚至培养用户的兴趣点,新的兴趣点会带来双倍的快乐,还不是重复的推同类型视频

  • 内容剽窃、侵权

  • **社交属性:**微信是刚需,但抖音是非刚需。本质原因是:私域只有微信,但流量还有很多平台可选。

Note

问:怎么看抖音和长视频平台的版权二创合作

  • 长短视频是可以相互配合的:

    • 长视频主打的是沉浸感、短视频打的是娱乐感

    • 长视频也需要发展短视频生态,因为用户已经对长短视频有了心智和场景的区分:比如中午吃饭就是刷短视频,晚上看网综和电影。

      从而,长视频也需要从站外导流,最终通过短视频流量来增加会员订阅收入

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  • 公司角度:爱奇艺广告收入逐年下滑、会员营收增加

  • 本质上是商业模式的不同带来了合作的可能性:每个平台专注在自己擅长的范围相互合作

可颂

对标小红书:“定义你的生活力”的种草社区型产品

  • 双页展示:对内容的选择权部分交还给了用户(曝光!=浏览)

  • 进攻和探索:用内容社区除了反哺生活向内容生态之外,还可以构建社交网络、延伸到兴趣电商

  • 问题:缺乏社交基因,小红书先发优势巨大、内容供给的密度沉淀很足

产品对比分析

抖音VS快手

  • 一、产品定位对比

    • Slogan方面——快手:拥抱每一种生活|抖音:记录美好生活——

    • 用户心智上,抖音更像是精致的台上表演,快手是平凡的街边才艺

    • 抖音注重宣导自己的年轻、时尚的定位|多是网红、KOL上传的人气短视频,而且注重音乐、特效上的运用;(PGC和PUGC)

    • 快手更注重宣导自己草根化的定位|比抖音给了草根短视频创作者一个更大的舞台,人人都可以展示自己。(UGC)

  • 二、目标用户对比

    • 曾经,快手用户给人的感觉是“接地气、有趣”,抖音用户给人的感觉是“潮流、年轻、有调性”。

      • 抖音:目标用户比快手更年轻化,主要用户年龄层在18-35岁,并且以学生、白领等一二线城市的用户为主,抖音用户的消费能力更强。

      • 快手:目标用户相对快手,年龄层更为广泛,在18-50岁,并且三四线城市的用户比抖音多,这也意味着用户市场比抖音更为广阔,但是用户个人消费能力不如抖音。

    • 但看最近的画像上其实重合度都高、覆盖度都很广,不同的子人群也不同

      • 基本就只剩下抖音在一二线城市的渗透力高过快手,而快手则在三四线及以下城市渗透性更强

      • 然后跟这个高相关的 低学历人群高一点

  • 三、产品核心功能设计的对比

    • 在信息流展示方式上

      • 抖音是可以不断上划、自动播放的单列信息流,加上优秀的推荐逻辑,可以让用户“上瘾”,不断上划,是沉浸式体验

        • 优点是可以增加用户停留时长,但用户选择性较少,往往需要播放几秒才能知道自己是否喜欢;

        • 抖音的下划动作, 同时完成了“退出上一视频”与“进入下一视频”这两个动作嘛,从用户体验来说, 抖音就像看一场晩会,节目接连不断

        • 抖音切换短视频的成本太低所以作品必须要精彩:15秒的视频要想被看完, 每3秒就要“给我一个继续看的理由”? ——需要强节奏(可以剧 情实现、可以是剪辑技巧实现等等)、重音乐(为保持强节奏,背景音乐、音画搭配是非常重要的,在人的潜意识层面施加刺激,让读者持续看下去)

      • 快手的定位重在社交,因此它的信息流展示形式是大多数社区产品视频展示形式,也就是双列瀑布流的形式,

        • 相比抖音,在一个界面中,快手可以展示更多的内容,大概是5、6个视频,用户对内容也更有选择性——不喜欢的封面就可以不看,只选择感兴趣的封面

        • 快手:在封面页组成的瀑布流中, 下划浏览视频, 点击进入视频; 左划退出视频, 回到瀑布流。从用户体验来说, 快手就像在看朋友圈:感兴趣的点进去, 出来再选下一个。

        • 切换成本:快手进入视频成本较高, 容易产生“来都来了, 再看一会”的心理; 切换下一个视频的 成本较高, 使用户在做出划出动作时, 更加慎重。

          • 所以比较重要的是信任关系:这一点曾在之前后篇文章中提到过:快手用户在看一个视频时, 更倾向于去思考自己 与创作者之间的“朋友关系”, 而不是抖音秀场上的“演员与观众的关系”: 朋友表演, 当然要捧捧场,烂点没关系; 演员表演, 演好天经地义, 演不好那就对不起再见了。

    • 信息流推送算法(内容分发策略)上

      • 抖音用户刷到的大多时平台推荐的内容,主动权掌握在平台那里|快手用户刷关注页和同城页的比例高过抖音,也就是说快手会更多地刷到关注的人的动态,主动权掌握在自己手里

      • 抖音是以单条短视频的火爆引发用户关注,是**以内容为核心而非人(主播)为核心。而快手的平台机制则是以人为核心,是以人带内容,而不是抖音的以内容带人气。**

      • 中心化or 去中心化:

        • 抖音受欢迎的内容会像滚雪球一样获得更大的流量,而不受平台欢迎的内容则容易被人忽视;

        • 快手也会给刚发布的视频曝光,但当视频的曝光量达到一个阈值的时候,曝光机会就会不断降低——快手短视频的获赞数基本在1-10万之间,远低于抖音100万的中位数

          • 对头部用户限制的流量给到了腰部用户,这实际就是普惠理念的体现

    • 在视觉设计上

      • 抖音的视觉设计注重简约,色调以黑色为主,因为目标用户群体比较年轻,风格也更年轻化。

      • 快手的视觉设计更符合一个社交产品的定位,比如我左滑是个人信息页,大部分社交产品是这样的设计,对于新手来说,更符合操作习惯也更容易上手(快手的这种用户体验是我自己扯的,瞎扯是做产品的重要技能之一)。

  • 四、商业模式对比

    抖音:媒体平台,收入主要靠广告,80%收入来自广告,媒体模式收益的天花板更高,注定其市值空间高于快手;

    快手:偏社交属性,收入主要靠直播,60%收入来自直播分成,其次是广告

    • 广告变现上,抖音以内容为核,高流量支撑成熟广告生态。抖音凭借强大的流量支撑成熟广告生态,并通过集团的巨量引擎平台精准对接广告资源

    • 直播变现上,快手以人为本沉淀用户与视频主的关系,快手直播已经成国 内第一的直播平台。依托快手短视频源源不断提供的主播及观众资源,快手直播发展迅速

    • 电商变现上,以人为本VS内容为核,快手和抖音形成不同特色电商生态。

      • 快手以人为本,通过营造平民化、去中心化的良好社区氛围,强化用户与 主播之间的依赖和信任关系,在强社交信任关系的驱动下,挖掘粉丝价值,形成以人带货的电商模式

      • 抖音则以内容为核心,偏重品牌广告,更多 地通过短视频(含电商购物车的)内容自身的高流量及契合度驱动,提高 商品的触达率和转换率

  • 总结:

    • 快手:以人为本,通过营造平民化、去中心化的良好社区氛围,强化用户与主播之间的依赖和信任关系,在强社交信任关系的驱动下,挖掘粉丝价值, 形成以人带货的电商模式

    • 抖音:以内容为核心,偏重品牌广告,更多地通过短视频(含电商购物车的)内容自身的高流量及契合度驱动,提高商品的触达率和转换率。

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